LG그램 지문인식오류, FPC인식 안됨 윈도우10 20H2 버전

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고로케 2021. 4. 27. 10:28

2021.04.27

저는 LG 상담센터 원격 예약을 하여 상담사 분이 해결해 주셨습니다.

LG 원격상담 예약하기

제어판-시스템-정보를 보시면 윈도우 버전을 확인 하실 수 있습니다.

20H2 버전에서 LG그램 지문인식이 안되는 현상이 생긴다면 아래와 같이 진행해 주세요

파일은 LG고객센터나 상담을 통한 요청으로 받으실 수 있습니다.

파일 요청시 윈도우 20H2 버전 지문인식 오류 해결 파일 요청이라고 하시면 될듯합니다.

아래와 같이 해결합니다.

LG로 부터 받은 폴더를 열어줍니다.

해결!